会议首先通报了2021年员工增资方案。在回顾了《东方商厦有限公司2019—2021年集体合同》及《东方商厦有限公司女职工专项合同》的执行情况后，与会的职代会代表进行了审议并投票表决。在全票通过后，行政方和工会方进行了2022—2024年集体合同签订仪式。
公司党委书记、总经理揭海就新三年集体合同续签，对今后的工作提出两点意见：一是加强民主管理、做好实事工程，进一步加强沟通反馈，使管理具制度化、透明化。通过集体协商制度及职代会制度，把企业经营状况及时、真实地告知广大员工；广泛听取工代会代表意见、发挥职代会代表的职能，紧密团结周围员工，统一认识形成合力，确保经营调整工作畅通有序。进一步关爱凝聚员工，让实事具保障性、操作性，关心员工身心健康、坚持做好帮困送温暖工作，完善《帮困基金使用管理办法》，使帮困救助工作更加规范。二是坚定必胜信念，迎接机遇挑战，对于目前公司在经营调整中面临的处境，希望每个东方人坚定必胜的信念，宁要苦干不要苦熬。要对自己有信心，要有激情，要有梦想，重拾东方人的自信。以“起步就要提速，开局就要争先”的精气神，推动企业发展实现“十四五”良好开局。
揭海向职代会代表通报新班子组建后的工作思路和近半年来新项目引入调整和推进情况。同时希望在创新重组内部劳动关系时，与员工形成合力，让每个员工在各自不同的岗位上，心情舒畅、自信地工作，充分发挥自己的聪明才智，上下齐心、携手努力，为东方的事业作出自己的贡献。
（供稿：徐琰 编辑：何阳阳）