采访曹晨,他说的第一句话是“我觉得自己很普通,成绩来自于大家。”平凡是他对工作的诠释,不平凡是同事和上级给予他的评价,在领导眼里他恪尽职守,虚心好学,在同事眼里他踏实勤恳,不计得失,就是这憨厚老实的“小胖子”交易员在自己平凡的岗位上,书写出属于“90后”的青春之歌。
门外汉成行家里手
2年前,曹晨以一个业务交易员的身份加入到上海有色金属交易中心有限公司,虽然是年轻的90后,可曹晨已成为有色金属现货业务的老兵,从当初的门外汉做起,一切从零开始。一次次客户拜访,一笔笔业务操作,在边学边干中度过,从一般现货贸易到资金结算的便捷,从提单交易到物流现代化管控,从业务流程再造到数字化经营风险管控,他从不满足于仅掌握本部门及岗位的业务知识技巧,不断利用业务时间和岗位锻炼的机会,加强知识的更新和业务的钻研,目的就是在专业人士面前不说外行话,在每一笔撮合业务面前有的放矢。在有色金属交易中心的2年里,他从一个普通业务员变身为核心业务员,带领团队实际撮合完成订单超1000个,销售规模达60个亿,成交量达13万吨,涵盖5个品种,实现交易完成“零差错,无投诉”;2020年又在疫情重创的年后市场,携手团队通过“无接触交易”打赢了一场漂亮的业务攻坚战,创造了半年度交易量19亿元的历史新高。
火眼金睛 无愧初心
曹晨说他享受的是“交易安全背后跳动价格带来的刺激和撮合成功的成就感”。有色金属现货交易具有价格波动大、总价总量大的“两大”特点,虽然平台交易已有BCSL客户管理系统和IBMS智能业务管理系统防控业务风险,但曹晨依然用他的稳妥站好安全交易的第一班岗。一次,一个在业内很具规模的客户拟进驻平台交易,公司的BCSL客户管理系统对该客户及其下游客户进行了反复地调查、论证、审核。曹晨凭借对市场的敏感度,通过多渠道了解到有客户的上游供应商在增值税发票上存在过问题,并将由此可能带来的风险进行了上报,随后他还与相关部门分析讨论,共同梳理整个客户管理筛查中供应链环节的风险点,协助补充制定风险计划,使企业风控防范系统更加完善。面对每一笔交易,曹晨始终以胆大心细应对交易海洋中的每次风浪,时刻把“安全”二字留在心中,线上交易时紧盯交易流程,步步谨慎控制程序、层层监督交易流程,时刻关注交易风控点,在询盘、报价、交易达成等环节上,反复同步与上下家确认并留有记录,高效率地同步完成与供应商的价格确认、货款的催收、货物的交付、发票的交收。
创新模式 情怀引路
企业的发展离不开创新,而创新基于一线且粹于一线。作为一线的业务员,曹晨发现国际投行研究的创新模式可以用于有色金属交易时,更坚定了他践行企业提出的将贸易与管理结合起来,实现模式商业化转变的决心和信心。2018年有色金属交易中心组建了现货交易业务组,在积极探索交易配套服务的平台金融“银票”贴现服务的前期调研开发过程中,曹晨提出自己的思维方案,与团队交流学习,寻找突破口。在“银票贴现”服务试水阶段,他又紧密联系客户,积极宣传,全程跟踪交易,2019年个人成功完成银票贴现业务达2.7亿元。他还运用自己扎实的现货交易知识,为企业研究信用证结算业务以及银票贴现的“期现结合”“基差交易”“仓单预售贸易”及“仓单质押业务”等创新模式作出自己的方案。为打造企业U-market五联市场品牌,集聚“P+N”业务协同理念,缩短平台交易中上下游客户的交易、提货时间,他又与团队共同研发了“嘀嗒通”资金结算模式,与仓储企业开发了“精准提”物流管控模式,推进了行业发展以及企业自身的机遇。“我要负责任”是曹晨常挂在嘴边的一句话,也是付诸于行动的一个坚守。他负责任地坚守着对岗位的一份初心,坚守着对每一笔交易业务的责任心,坚守着对每一位客户的一份赤诚之心,在日积月累中,以不一般的人格力量不断为助力平台发展增添着“燃料”,潜移默化地感染着周围的每一个人。
(供稿:仲倩)